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吴伟生:坚持以人民为中心的发展理念做好信访维稳工作

来源:衡东县广播电视台      发布时间:2019-04-02

 

图:县委书记吴伟生来到县人民群众来访接待中心

(衡东县广播电视台记者  王 峥  通讯员  颜伶俐)4月1日上午,县委书记吴伟生来到县人民群众来访接待中心,面对面、心贴心为来访群众排忧解困。他强调,要坚持以人民为中心的发展理念,把群众的冷暖安危放在第一位,依法依规解决群众的合理诉求,尽最大努力提升群众满意度和幸福感,营造和谐稳定的社会环境。

图:县委书记吴伟生讲话

当天上午,吴伟生共接待来访群众6批12人次。围绕困难职工住房保障、村民山林毁坏赔偿、涉法涉诉等问题,吴伟生仔细询问事情原委,耐心倾听群众诉求,对不能立即解决的诉求,按照“三到位一处理”的要求,依照政策法规耐心细致地向群众释疑解惑,并责成相关部门限时解决;对需要进一步调查研究的问题,要求信访局和相关部门做好登记备案,限期调查清楚,及时予以答复,务求让群众满意而归。

吴伟生强调,信访工作是群众工作的重要组成部分,事关人民群众切身利益,事关社会大局和谐稳定,全县各级各部门要牢固树立全心全意为民服务的宗旨意识,坚持以人民为中心的发展理念,把群众的冷暖安危放在第一位,高度重视群众诉求,认真倾听群众意见,真情帮助群众解难。吴伟生要求,各级各部门要提高政治站位,强化责任担当,做到守土有责、守土负责、守土尽责;要强化问题导向,树立法治思维,严格落实政策,积极回应群众关切,把合理问题解决到位、把不合理问题解释到位,切实维护好人民群众的合法权益;要采取有力措施,强化源头治理,开展多形式、多渠道研判,分析制定合理方案,努力把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态,为全县经济社会发展和决胜全面建成小康衡东营造和谐稳定的社会环境。

县领导晏志君、谭志兴、刘敏参加接访。

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